Clear process

每一步，
都先說清楚。

線上初詢的目的，是先確認方向與資料；正式條件，必須在到店查驗、鑑估與說明後確認。

Four clear steps

從說明品項，到確認當票。

每個步驟只有一個目的，避免讓客人誤以為填表就等於正式核貸。

選擇品項，用 LINE、電話或估價表單提供基本狀況與希望了解的金額。此階段只用來確認大致方向。

依品項說明到店前需要準備的身分、文件、照片或附件，減少現場來回確認。

現場查驗本人身分、相關文件與實體品項，再依條件完成正式鑑估。

說明質當金額、以年率為準的利率、計算方式、費用、期限與取贖方式，確認當票與契約後才完成辦理。

Know the boundary

這個界線越清楚，客人越能安心判斷，而不是被過度承諾推著走。

Start with clarity

用 LINE 傳送品項照片，或留下聯絡方式。我們會先協助整理估價方向，正式條件仍以到店鑑估、當票及契約為準。